LG 세탁기는 뛰어난 성능과 신뢰성으로 많은 가정에서 사랑받고 있는 가전제품입니다.
그러나 어떤 기계든 사용 중에는 문제가 발생할 수 있으며, 이럴 때는 전문적인 AS 서비스가 필요합니다.
LG 세탁기 AS 서비스센터는 고객의 불편을 최소화하고, 신속하고 정확한 수리를 제공하기 위해 운영되고 있습니다.
이 글에서는 LG 세탁기 AS 서비스센터의 전화번호와 고객센터로 바로 가는 방법에 대해 안내드리겠습니다.
1.LG전자 콜센터 전화번호
LG전자 서비스에 대한 정보를 찾고 계신가요? LG전자는 고객의 편의를 위해 다양한 고객 지원 서비스를 제공하고 있습니다. LG전자에 연락하시려면 대표번호 1544-7777로 전화하시면 됩니다. 이 번호는 고객님이 필요로 하는 서비스나 문의 사항에 대해 신속하고 정확한 안내를 받을 수 있는 가장 좋은 방법입니다.
LG전자 콜센터 운영시간 안내
G전자의 고객 서비스 센터는 다음과 같은 운영시간을 가지고 있습니다:
평일: 09:00 ~ 18:00
토요일: 09:00 ~ 13:00
일요일 및 공휴일: 휴무
위의 운영시간을 참고하여 적절한 시간에 연락해 주시기 바랍니다. 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일에는 오전 9시부터 오후 1시까지 상담이 가능하므로, 고객님께서 필요하신 서비스를 원활하게 이용하실 수 있습니다.
2.출장 서비스 접수
위 사이트로 접속 하면 출장 서비스 접수가 가능합니다.
3.서비스요금 기준 안내
✅서비스 요금 산정 기준
부품비: 제품 수리에 필요한 부품의 가격.
수리비: 수리 난이도에 따른 기술료.
출장비: 출장 수리를 요청할 경우, 거리와 관계없이 25,000원이 청구됩니다.
예외: 평일 18시 이후, 토/일/공휴일에는 30,000원이 청구됩니다.
✅무상수리
보증기간 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생한 고장 또는 결함에 대해 무상으로 수리합니다.
부품 미 사용: 2개월 (동일 부위 / 동일 증상)
부품 사용: 1년 (동일 부품)
✅유상수리
유상수리는 보증기간이 경과된 제품에 적용됩니다. 다음과 같은 경우에 유상수리가 발생합니다:
설치/철거: 이사나 제품 이동으로 인한 재설치 요청.
타사 제품: 고객이 요청한 제품 외의 타 제품 불량.
소모성 부품: 보증기간 경과 및 수명이 다한 부품.
천재지변: 자연재해로 인한 고장.
고객 부주의: 사용자 과실로 인한 고장 발생.
✅대형제품 설치기준
대형제품 및 특수제품의 설치비는 보증기간에 관계없이 유상으로 청구됩니다. 에어컨 설치비는 제품 용량, 설치 위치, 추가 자재비에 따라 차등화됩니다.
LG 세탁기 AS 서비스센터는 고객의 소중한 시간을 아끼고, 제품의 최상의 성능을 유지하기 위해 항상 준비되어 있습니다.
문제가 발생했을 때는 주저하지 말고 고객센터에 연락하여 전문적인 도움을 받으세요.
LG의 신뢰할 수 있는 서비스와 함께, 여러분의 세탁기가 항상 최상의 상태를 유지할 수 있도록 하시기 바랍니다.